возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Политика возврата и обмена
Мы осуществляем возврат и обмен товаров в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Возврат товаров надлежащего качества
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если он вам не подошёл.
Условия:
Товар должен быть новым, без следов использования, в полной комплектации и в оригинальной упаковке.
Расходы на обратную доставку оплачивает покупатель.
После получения и проверки товара мы вернём средства в течение 3 рабочих дней или отправим другой товар — по вашему выбору.
Возврат товаров ненадлежащего качества
Если вы получили товар с дефектом или производственным браком, вы имеете право на возврат или обмен в течение 14 дней после получения.
Все товары проходят проверку перед отправкой, однако в исключительных случаях возможен заводской брак.
⚠️ Внимание: даже в случае брака доставку оплачивает покупатель.
Порядок действий для возврата или обмена
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
Email: romayanishevskiy1@gmail.com
Телефон / мессенджеры (Telegram, Viber): +380634343000
В обращении укажите:
номер заказа;
модель товара;
причину возврата или обмена;
номер банковской карты для возврата средств (в случае возврата).
Адрес для отправки: Отделение №24 Новая Почта, г. Тернополь, ул. Вербицкого, 4
Получатель: Роман Янишевский
Важно
Возврату не подлежат товары, которые были в использовании, без упаковки или с повреждениями, не связанными с браком.
Обмен и возврат не осуществляется для товаров, входящих в перечень тех, что не подлежат возврату согласно действующему законодательству Украины.